Présentation
Le Chargé de communication est un acteur clé dans la stratégie de valorisation de l'image de marque d'une entreprise. Gère la relation avec les médias et autres partenaires de communication Met en œuvre et évalue la stratégie de communication interne et externe de l'entreprise Rédige et diffuse des contenus, garantit la visibilité numérique de l'entreprise Organise régulièrement des événements externes et internes à l'organisation
Accès
Ce métier est généralement accessible avec un niveau Bac + 3 à Bac + 5 dans le domaine de la communication.
Appellations
- Chargé / Chargée de communication digitale
- Chargé / Chargée de communication on line
- Chargé / Chargée de communication externe
- Chargé / Chargée de communication sociale
- Chargé / Chargée de communication web
- Chargé / Chargée de communication
- Chargé / Chargée de communication interne
- Chargé / Chargée de communication scientifique
Compétences mobilisées principales
Compétences détaillées
- Gérer les relations avec les médias, les partenaires et les autres services
- Mettre en oeuvre une stratégie de communication
- Maîtriser les différents aspects de la communication (corporate, externe, interne, RP, communication de crise) et de leurs contraintes
- Analyser les données d'audience pour améliorer les stratégies
- Optimiser les campagnes de communication digitale
- Développer un réseau, relancer les journalistes et les supports presse (écrite, radio, TV, Internet) lors des opérations de communication
- Veiller à la cohérence de l'image de l'entreprise sur l'ensemble des déclinaisons de la communication et des supports (éditorial, Web, Intranet, événements, médias, réseaux sociaux)
- Réaliser le bilan des actions de communication
- Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information
- Organiser des manifestations et des événements internes ou externes destinés aux clients, aux collaborateurs ou au personnel de l'entreprise
Compétences mobilisées
Macro savoir faire
- Mettre en oeuvre des actions de communication
Macro savoir être professionnel
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Savoir
- Licence mention information-communication
- Licence pro mention communication et valorisation de la création artistique
- Licence pro mention métiers de la communication : chargé de communication
- Licence pro mention métiers de la communication : chef de projet communication
- Manager marketing et communication (MS)
- Mastère spécialisé marketing digital et data
- Stratégies de communication digitale
- Mastère spécialisé stratégies digitales & data marketing
- Normes rédactionnelles
- Mastère spécialisé transformation digitale, marketing & stratégie
- Manager marketing et communication
- Diplôme supérieur en marketing et communication
- Planification média
- Rédaction de contenu créatif
- Diplôme de journaliste
- Licence pro mention métiers de la communication : événementiel
- Licence pro mention métiers de l'information : métiers du journalisme et de la presse
- Logiciels d'édition multimédia
- Manager marketing digital et communication
- Outils de web analyse - web analytics
- Mastère spécialisé marketing et communication
- Optimisation SEO pour le multimédia
- Techniques d'interview
- Documents (catalogue, revue de presse, ...)
- Logiciels de montage photo
- Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
- Organisation d'évènements professionnels
- Maîtrise des techniques de storytelling
- Mastère spécialisé direction marketing et digital
- Mastère spécialisé manager marketing et communication
- CMS (Système de gestion de contenu)
- Mastère spécialisé marketing management et digital
- Maîtrise des logiciels de création et d'édition graphique PAO (Publication Assistée par Ordinateur) : Photoshop, Illustrator, InDesign, etc
- Excellente culture digitale (Internet et réseaux sociaux, publicité online, outils collaboratifs…), marketing et commerciale (marketing direct, CRM, produits…)
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
Compétences détaillées
- Respecter les normes éthiques et légales en vigueur
- Utiliser l'anglais dans un contexte professionnel
- Assurer une veille technique ou artistique afin d'être force de proposition en matière d'innovation
- Organiser des webinaires pour engager la communauté
- Concevoir des présentations pour des réunions stratégiques
- Assurer le suivi des projets de communication, de la conception à la réalisation
- Réaliser des supports de communication multimédia
- Optimiser les performances d'un site web
- Administrer un site web
- Réaliser une revue de presse
- Organiser une conférence de presse
- Analyser les retours et ajuster les stratégies de communication
- Rédiger et diffuser des communiqués de presse
- Développer des stratégies de contenu pour différents publics
- Evaluer l'e-réputation d'un site web
- Surveiller les tendances du marché digital
- Surveiller les tendances du marché pour rester compétitif
- Optimiser le référencement naturel (SEO) des sites web
- Intégrer des éléments graphiques et visuels en respectant les standards web
- Evaluer l'efficacité des campagnes
- Réaliser la mise à jour d'un site web
- Adapter une campagne promotionnelle à une cible ou un produit
- Concevoir des supports de communication audiovisuels
- Rédiger le contenu d'un support de communication
Thèmes
- Métiers de l'environnement et du développement durable
- Métiers du multimédia
- Métiers de l'humanitaire (hors santé et tertiaire)
- Métiers du sport et autour du sport
Domaines de formations (format code)
- 46354 : Information - Communication numérique
- 46301 : Communication entreprise
- 46340 : Communication événementielle
- 46325 : Journalisme
- 46306 : Journalisme audiovisuel
- 32070 : Innovation entreprise
- 34052 : Marketing
- 34093 : Marketing digital
Secteurs d'activités
- Industries
- Communication et marketing
Centres d'intérêts
- J'aime communiquer, convaincre
- J'aime organiser, planifier
- Je suis passionné / passionnée par les nouvelles technologies
Contextes de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- Possibilité de télétravail
- Station assise prolongée
- Travail en mode projet
Horaires et durée de travail
- Travail en horaires décalés
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
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