Soins paramédicaux
Coordonnateur / Coordonnatrice d'actions éducation thérapeutique du patient J1509
Présentation
Le responsable de secteur coordinateur valorise et optimise les processus de soins et d'éducation thérapeutique. Organise et coordonne les protocoles et activités de soins au sein d'une structure de santé et veille à leur respect Collabore avec les différents professionnels de santé pour une prise en charge globale des bénéficiaires Gère les ressources humaines du secteur : recrutement, besoins en formation, et évaluation des performances Organise l'activité et coordonne les moyens humains et matériels d'un ou plusieurs service(s) Développe et met en œuvre des projets d'amélioration de la qualité des soins
Accès
Cet emploi est accessible avec un Diplôme d'Etat de docteur en médecine, obligatoire pour la coordination des soins. Des formations complémentaires en coordination de projets de soins peuvent être bénéfiques.
Appellations
- Coordinateur de santé / Coordinatrice de santé
- Coordonnateur / Coordonnatrice d'actions éducation thérapeutique du patient
- Responsable de secteur coordinateur / Responsable de secteur coordinatrice
- Coordonnateur général / Coordonnatrice générale des soins
Compétences mobilisées principales
Compétences détaillées
- Surveiller et évaluer l'application des protocoles de soins
- Concevoir et contrôler la mise en place des protocoles de soins, de vigilance sanitaire et des normes d'hygiène
- Coordonner des programmes d'éducation thérapeutique en lien avec les besoins des bénéficiaires
- Coordonner les moyens humains et matériels dans des services médicaux ou paramédicaux
- Informer sur le fonctionnement du service médical ou paramédical
Compétences mobilisées
Macro savoir faire
- Evaluer la mise en œuvre d'un projet, d'un plan d'action
- Reconnaître et valoriser les potentiels et les talents de son équipe
- Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources
- Prévenir et résoudre les conflits
- Faciliter et créer les conditions de la coopération
- Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
- Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
- Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
- Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires
- Concevoir et animer une démarche d'innovation
- Enseigner, développer des compétences
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires
Macro savoir être professionnel
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Savoir
- Coordination de projets
- Gestion des équipes de soins
- Techniques de reporting financier
- Techniques de motivation
- Supervision des opérations
- Développement de partenariats
- Techniques de résolution de conflits
- Techniques de gestion de conflits
- Typologie des risques professionnels
- Protocoles de soins
- Utilisation de logiciels de gestion de patientèle
- Système de Management de la Qualité (SMQ)
- Optimisation des processus
- Diplôme d'Etat de docteur en médecine
- Gestion des ressources humaines
- Législation sociale
- Techniques pédagogiques
- Règles d'hygiène et d'asepsie
Compétences détaillées
- Concevoir et mettre en place les actions de prévention, d'information sur la santé et les risques psychosociaux
- Collaborer à la définition d'une stratégie de RSE
- Participer à la mise en place de projets RH facilitant l'inclusion, l'égalité et la qualité de vie au travail au sein de la structure
- Promouvoir la formation continue du personnel
- Apporter un appui technique au personnel
- Organiser des réunions et rédiger les comptes rendus
- Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage
- Recueillir les données d'un dispositif médico-technique
- Gérer des situations de crise ou d'urgence
- Développer et animer un réseau de partenaires et de prestataires
Domaines de formations (format code)
- 43054 : Médecine
Secteurs d'activités
- Santé
- Médical
Centres d'intérêts
- J'aime organiser, planifier
Contextes de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
Horaires et durée de travail
- Travail de nuit
- Travail en astreinte
- Travail en journée
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
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